Klant De Schop zeer tevreden over dienstverlening

Geplaatst op dinsdag 9 april 2019
Afbeelding van een onderzoeker, Bron: Pixabay

Begin dit jaar heeft de gemeente Asten via een enquête de klantbeleving over de diensten van gemeentelijk Sportcomplex De Schop in beeld gebracht. Maar liefst 22 verschillende producten/diensten zijn hierin meegenomen.

De klanten bleken heel betrokken. Maar liefst 50% van de mensen die werden aangeschreven, vulde de vragenlijst in. Daarvan gaf 37% een cijfer van 9 of 10. Enkel 5% gaf een cijfer van 6 punten of lager.
Daarnaast werden veel positieve en bruikbare reacties gegeven waarmee we de 
dienstverlening van De Schop nog verder kunnen verbeteren.

We bedanken alle respondenten voor het invullen van de vragenlijst en feliciteren onze collega’s met dit mooie resultaat!